Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) – Υπηρεσίες Εξωτερικού DPO και Νομική Συμμόρφωση Επιχειρήσεων
Πολιτικές Απορρήτου Ιστοσελίδων | GDPR για Επιχειρήσεις και Ηλεκτρονικά Καταστήματα | Εξωτερικός Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)
Αθήνα – Θεσσαλονίκη – Λάρισα | Πανελλαδική Εξυπηρέτηση
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί θεμελιώδη υποχρέωση για κάθε επιχείρηση και οργανισμό που συλλέγει, χρησιμοποιεί ή διαχειρίζεται πληροφορίες φυσικών προσώπων. Η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου, η ευρεία χρήση ψηφιακών εφαρμογών και η διαρκώς αυξανόμενη επεξεργασία δεδομένων καθιστούν αναγκαία την ουσιαστική συμμόρφωση με την ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία.
Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 – GDPR), ο Ν. 4624/2019 και οι ειδικότερες διατάξεις για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες διαμορφώνουν ένα σύνθετο κανονιστικό πλαίσιο, το οποίο αφορά όχι μόνο μεγάλες εταιρείες και δημόσιους φορείς, αλλά και μικρές επιχειρήσεις, ελεύθερους επαγγελματίες, νεοσύστατες εταιρείες και ηλεκτρονικά καταστήματα.
Το δικηγορικό γραφείο OPTIMA JUSTITIA παρέχει νομικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες στον τομέα της προστασίας προσωπικών δεδομένων, αναλαμβάνοντας τη σύνταξη πολιτικών απορρήτου και λοιπών νομικών κειμένων ιστοσελίδων, τον έλεγχο συμμόρφωσης επιχειρήσεων με τον GDPR, καθώς και την παροχή υπηρεσιών εξωτερικού Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer – DPO).
Στόχος μας είναι η παροχή εξατομικευμένων και νομικά τεκμηριωμένων λύσεων, προσαρμοσμένων στη δραστηριότητα, στο μέγεθος και στις πραγματικές ανάγκες κάθε εντολέα, χωρίς περιττές διαδικασίες ή δυσανάλογες επιβαρύνσεις.
1. Πολιτική Απορρήτου, Cookies και Νομική Συμμόρφωση Ιστοσελίδων και E-shop
Νομική υποστήριξη για μικρές επιχειρήσεις, ελεύθερους επαγγελματίες και ηλεκτρονικά καταστήματα
Η δημιουργία και λειτουργία μιας επαγγελματικής ιστοσελίδας συνοδεύεται από υποχρεώσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων, ακόμη και όταν πρόκειται για μια μικρή ή νεοσύστατη επιχείρηση.
Μια απλή φόρμα επικοινωνίας, η εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο (newsletter), η πραγματοποίηση ηλεκτρονικών παραγγελιών ή η χρήση υπηρεσιών στατιστικής ανάλυσης και ψηφιακής διαφήμισης μπορούν να συνεπάγονται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, η οποία πρέπει να πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Η πολιτική απορρήτου (Privacy Policy) δεν αποτελεί απλώς ένα τυπικό έγγραφο που αναρτάται στην ιστοσελίδα. Αποτελεί μέσο εκπλήρωσης της υποχρέωσης διαφάνειας και ενημέρωσης των φυσικών προσώπων σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων τους, σύμφωνα ιδίως με τα άρθρα 12–14 του GDPR.
Για τον λόγο αυτό, η χρήση γενικών υποδειγμάτων ή η αντιγραφή πολιτικών απορρήτου άλλων ιστοσελίδων ενδέχεται να οδηγήσει σε ελλιπή ή ανακριβή ενημέρωση, καθώς κάθε επιχείρηση χρησιμοποιεί διαφορετικές τεχνολογίες, συνεργάζεται με διαφορετικούς παρόχους και επεξεργάζεται δεδομένα για διαφορετικούς σκοπούς.
Η OPTIMA JUSTITIA αναλαμβάνει τη σύνταξη και νομική αξιολόγηση εξατομικευμένων κειμένων και διαδικασιών, με βάση την πραγματική λειτουργία της εκάστοτε ιστοσελίδας.
Οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν:
- Σύνταξη Πολιτικής Απορρήτου (Privacy Policy): Κατάρτιση εξατομικευμένου κειμένου ενημέρωσης για τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις επεξεργασίας, τους αποδέκτες, τους χρόνους διατήρησης και τα δικαιώματα των υποκειμένων.
- Σύνταξη Πολιτικής Cookies (Cookie Policy): Νομική αξιολόγηση της χρήσης cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, σύμφωνα με το εφαρμοστέο πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων και ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
- Έλεγχος μηχανισμού συγκατάθεσης cookies (Cookie Consent Banner): Εξέταση της νομιμότητας του τρόπου ενημέρωσης των χρηστών και λήψης συγκατάθεσης, όπου απαιτείται.
- Σύνταξη Όρων Χρήσης Ιστοσελίδας (Terms of Use): Διαμόρφωση των όρων που διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας και των παρεχόμενων ψηφιακών υπηρεσιών.
- Σύνταξη Όρων και Προϋποθέσεων Ηλεκτρονικού Καταστήματος: Νομική υποστήριξη για τις συμβατικές σχέσεις με τους καταναλωτές, τις ηλεκτρονικές παραγγελίες, τις πληρωμές, τις παραδόσεις, το δικαίωμα υπαναχώρησης και τις λοιπές υποχρεώσεις ενημέρωσης.
- Νομικό έλεγχο φορμών επικοινωνίας και newsletter: Αξιολόγηση της συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων μέσω φορμών επικοινωνίας, εγγραφών χρηστών και ηλεκτρονικών προωθητικών ενεργειών.
- Έλεγχο υπηρεσιών τρίτων: Νομική αξιολόγηση της χρήσης εφαρμογών και υπηρεσιών, όπως Google Analytics, Meta Pixel, πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, πάροχοι φιλοξενίας και εργαλεία ηλεκτρονικής επικοινωνίας.
- Επικαιροποίηση υφιστάμενων νομικών κειμένων: Έλεγχο και αναθεώρηση πολιτικών απορρήτου και λοιπών κειμένων, όταν μεταβάλλονται οι λειτουργίες της ιστοσελίδας, οι δραστηριότητες επεξεργασίας ή το εφαρμοστέο νομικό πλαίσιο.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στις ανάγκες μικρών και μικρομεσαίων επιχειρήσεων, ελεύθερων επαγγελματιών και νεοσύστατων εταιρειών, που επιθυμούν να οργανώσουν εξαρχής τη διαδικτυακή τους παρουσία σε ορθή νομική βάση.
Η σύνταξη πολιτικής απορρήτου και των λοιπών νομικών κειμένων μπορεί να πραγματοποιηθεί εξ αποστάσεως, ύστερα από αξιολόγηση της ιστοσελίδας και συγκέντρωση των αναγκαίων πληροφοριών.
2. Έλεγχος Συμμόρφωσης Επιχειρήσεων με τον GDPR (GDPR Compliance Audit)
Από την τυπική συμμόρφωση στην ουσιαστική προστασία των προσωπικών δεδομένων
Η συμμόρφωση με τον GDPR δεν εξαντλείται στη σύνταξη μιας πολιτικής απορρήτου ή στην ανάρτηση ενός ενημερωτικού κειμένου στην ιστοσελίδα μιας επιχείρησης.
Απαιτεί την εξέταση του τρόπου με τον οποίο συλλέγονται, αποθηκεύονται, χρησιμοποιούνται, κοινοποιούνται και διαγράφονται προσωπικά δεδομένα, καθώς και τη διαμόρφωση κατάλληλων διαδικασιών για την προστασία των δικαιωμάτων των φυσικών προσώπων.
Η OPTIMA JUSTITIA παρέχει υπηρεσίες νομικού ελέγχου συμμόρφωσης με τον GDPR, με στόχο τον εντοπισμό ελλείψεων, την αξιολόγηση νομικών κινδύνων και την υποβολή συγκεκριμένων προτάσεων βελτίωσης.
Ο έλεγχος μπορεί να περιλαμβάνει την αποτύπωση των δραστηριοτήτων επεξεργασίας, την αξιολόγηση των νομικών βάσεων, την υποστήριξη στην κατάρτιση αρχείου δραστηριοτήτων επεξεργασίας, τη σύνταξη εσωτερικών πολιτικών, την αξιολόγηση συμβάσεων με εκτελούντες την επεξεργασία και την οργάνωση διαδικασιών διαχείρισης αιτημάτων των υποκειμένων των δεδομένων.
Παράλληλα, παρέχονται νομικές συμβουλές σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων εργαζομένων, τη λειτουργία συστημάτων βιντεοεπιτήρησης, τη χρήση εταιρικών πληροφοριακών συστημάτων, τη διαχείριση δεδομένων υγείας και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη χρήση ψηφιακών υπηρεσιών.
Ιδιαίτερη σημασία αποδίδεται στην αρχή της λογοδοσίας του άρθρου 5 § 2 του GDPR, σύμφωνα με την οποία ο υπεύθυνος επεξεργασίας οφείλει όχι μόνο να συμμορφώνεται με τις βασικές αρχές του Κανονισμού, αλλά και να είναι σε θέση να αποδεικνύει τη συμμόρφωσή του.
Στο πλαίσιο αυτό, η νομική υποστήριξη αποσκοπεί στη διαμόρφωση λειτουργικών και εφαρμόσιμων διαδικασιών, λαμβάνοντας υπόψη το μέγεθος της επιχείρησης, τη φύση των δεδομένων και τους πραγματικούς κινδύνους της επεξεργασίας.
Διαχείριση περιστατικών παραβίασης προσωπικών δεδομένων
Η απώλεια αρχείων, η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε πληροφορίες, η εσφαλμένη αποστολή δεδομένων και οι κυβερνοεπιθέσεις ενδέχεται να δημιουργήσουν υποχρεώσεις γνωστοποίησης στην εποπτική αρχή και ενημέρωσης των επηρεαζόμενων φυσικών προσώπων.
Το γραφείο μας παρέχει νομική υποστήριξη για την αξιολόγηση περιστατικών παραβίασης, την εξέταση των υποχρεώσεων των άρθρων 33 και 34 του GDPR και την αντιμετώπιση συναφών νομικών ζητημάτων.
Παρέχεται επίσης νομική υποστήριξη σε διαδικασίες ελέγχου και καταγγελιών ενώπιον της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, με τήρηση των απαιτήσεων ανεξαρτησίας και αποφυγής σύγκρουσης συμφερόντων όταν υφίσταται παράλληλη ανάθεση καθηκόντων DPO.
3. Υπηρεσίες Εξωτερικού Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (External DPO)
Διαρκής συμβουλευτική υποστήριξη επιχειρήσεων, Δήμων και δημόσιων φορέων
Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (Data Protection Officer – DPO) αποτελεί θεσμικά κατοχυρωμένο πρόσωπο στο σύστημα συμμόρφωσης του GDPR, με καθήκοντα ενημέρωσης, συμβουλευτικής υποστήριξης, παρακολούθησης της συμμόρφωσης και συνεργασίας με την αρμόδια εποπτική αρχή.
Σύμφωνα με το άρθρο 37 § 6 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679, τα καθήκοντα του DPO μπορούν να ασκούνται βάσει σύμβασης παροχής υπηρεσιών, επιτρέποντας σε επιχειρήσεις και οργανισμούς να συνεργάζονται με εξωτερικό Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων.
Η OPTIMA JUSTITIA παρέχει υπηρεσίες εξωτερικού DPO, ύστερα από αξιολόγηση των αναγκών του οργανισμού και υπό την προϋπόθεση ότι διασφαλίζονται η ανεξαρτησία του DPO, η απουσία σύγκρουσης συμφερόντων και η αποτελεσματική άσκηση των καθηκόντων του.
Οι υπηρεσίες εξωτερικού DPO περιλαμβάνουν:
Υπηρεσίες DPO για Δήμους, ΔΕΥΑ και Δημόσιους Φορείς
Οι δημόσιες αρχές και οι δημόσιοι φορείς υπάγονται, κατά κανόνα, στην υποχρέωση ορισμού DPO, σύμφωνα με το άρθρο 37 § 1 περ. α΄ του GDPR, με την προβλεπόμενη εξαίρεση για τα δικαστήρια κατά την άσκηση της δικαιοδοτικής τους αρμοδιότητας.
Οι δήμοι, οι δημοτικές επιχειρήσεις, τα νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου και οι λοιποί φορείς του δημόσιου τομέα διαχειρίζονται καθημερινά προσωπικά δεδομένα πολιτών, εργαζομένων και συνεργατών, συχνά στο πλαίσιο σύνθετων διοικητικών διαδικασιών.
Το γραφείο μας παρέχει υπηρεσίες εξωτερικού DPO και νομικής συμβουλευτικής υποστήριξης για ζητήματα προστασίας δεδομένων που ανακύπτουν κατά τη λειτουργία των φορέων αυτών.
Η δυνατότητα ανάθεσης και το περιεχόμενο της συνεργασίας εξετάζονται σύμφωνα με το εφαρμοστέο κανονιστικό πλαίσιο, τις απαιτήσεις του GDPR και, όπου συντρέχει περίπτωση, τις διατάξεις περί δημοσίων συμβάσεων.
Η παροχή υπηρεσιών μπορεί να οργανωθεί σε διαρκή βάση, με προγραμματισμένες συναντήσεις και εξ αποστάσεως υποστήριξη, εφόσον εξασφαλίζονται οι προϋποθέσεις αποτελεσματικής άσκησης των καθηκόντων του DPO.
4. Γιατί να Επιλέξετε την OPTIMA JUSTITIA – Νομική Κατάρτιση και Εξειδικευμένη Επιμόρφωση στο GDPR
Η προστασία προσωπικών δεδομένων συνδέεται άμεσα με το ευρωπαϊκό δίκαιο, τις συμβατικές σχέσεις, το εργατικό και εμπορικό δίκαιο, την προστασία των καταναλωτών και τη λειτουργία της ψηφιακής οικονομίας.
Η αντιμετώπιση των σχετικών ζητημάτων απαιτεί συστηματική νομική προσέγγιση και κατανόηση των πραγματικών συνθηκών λειτουργίας κάθε επιχείρησης ή οργανισμού.
Το δικηγορικό γραφείο OPTIMA JUSTITIA επιδιώκει την παροχή υπηρεσιών που συνδυάζουν τη νομική τεκμηρίωση με πρακτικές λύσεις, προσαρμοσμένες στις ανάγκες του εκάστοτε εντολέα.
Ο επικεφαλής δικηγόρος Γρηγόριος Ι. Γιαννούλης έχει λάβει Πιστοποιητικό Εξειδικευμένης Επιμόρφωσης από το Κέντρο Επιμόρφωσης και Διά Βίου Μάθησης του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης (ΚΕ.ΔΙ.ΒΙ.Μ. Α.Π.Θ.), κατόπιν παρακολούθησης του προγράμματος «Εκπαίδευση Υπευθύνων Προστασίας Δεδομένων και Συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)», με 3,5 πιστωτικές μονάδες ECTS.
Η συγκεκριμένη εξειδικευμένη επιμόρφωση ενισχύει τη νομική κατάρτιση του επικεφαλής δικηγόρου σε ζητήματα προστασίας προσωπικών δεδομένων και αποτελεί μέρος της επιστημονικής προσέγγισης του γραφείου στον τομέα του GDPR.
Στην OPTIMA JUSTITIA αντιμετωπίζουμε κάθε υπόθεση με γνώμονα την ιδιαιτερότητα της επιχειρηματικής δραστηριότητας, τη σαφή ενημέρωση του εντολέα και την αναζήτηση κατάλληλων νομικών λύσεων.
Η υποστήριξή μας δεν περιορίζεται σε επιχειρήσεις μεγάλου μεγέθους. Απευθυνόμαστε επίσης σε μικρές και μικρομεσαίες επιχειρήσεις, νέους επαγγελματίες, νεοφυείς εταιρείες και ηλεκτρονικά καταστήματα που επιθυμούν να οργανώσουν τη λειτουργία τους σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας.
Υπηρεσίες GDPR και DPO στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη, τη Λάρισα και πανελλαδικά
Το γραφείο μας παρέχει νομικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες προστασίας προσωπικών δεδομένων σε επιχειρήσεις και οργανισμούς στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη και τη Λάρισα, καθώς και σε ολόκληρη την Ελλάδα.
Η δυνατότητα εξ αποστάσεως συνεργασίας επιτρέπει τη σύνταξη πολιτικών απορρήτου, την αξιολόγηση ιστοσελίδων, την παροχή συμβουλών GDPR και την οργάνωση συνεργασιών εξωτερικού DPO, ανάλογα με τις απαιτήσεις κάθε υπόθεσης, χωρίς να είναι πάντοτε αναγκαία η φυσική παρουσία του εντολέα.
5. Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) για GDPR, Πολιτικές Απορρήτου και Υπηρεσίες DPO
1. Χρειάζεται κάθε επαγγελματική ιστοσελίδα πολιτική απορρήτου;
Μια ιστοσελίδα που επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα επισκεπτών ή χρηστών οφείλει να παρέχει κατάλληλη ενημέρωση σύμφωνα με τον GDPR. Αυτό μπορεί να αφορά φόρμες επικοινωνίας, ηλεκτρονικές παραγγελίες, λογαριασμούς χρηστών, newsletter και άλλες λειτουργίες. Η πολιτική απορρήτου πρέπει να ανταποκρίνεται στην πραγματική επεξεργασία δεδομένων της συγκεκριμένης ιστοσελίδας.
2. Πού μπορώ να αναθέσω τη σύνταξη πολιτικής απορρήτου για την ιστοσελίδα μου;
Το δικηγορικό γραφείο OPTIMA JUSTITIA αναλαμβάνει τη νομική αξιολόγηση και σύνταξη πολιτικών απορρήτου για επαγγελματικές ιστοσελίδες, εταιρικές πλατφόρμες και ηλεκτρονικά καταστήματα. Η υπηρεσία παρέχεται στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη, τη Λάρισα και πανελλαδικά, με δυνατότητα εξ αποστάσεως συνεργασίας.
3. Πόσο κοστίζει η σύνταξη πολιτικής απορρήτου ιστοσελίδας;
Το κόστος εξαρτάται από τις λειτουργίες της ιστοσελίδας, τις κατηγορίες δεδομένων που συλλέγονται, τη χρήση cookies, τους εξωτερικούς παρόχους και την έκταση του απαιτούμενου νομικού ελέγχου. Η OPTIMA JUSTITIA εξετάζει τις ανάγκες κάθε επιχείρησης και διαμορφώνει εξατομικευμένη πρόταση συνεργασίας.
4. Μπορώ να χρησιμοποιήσω δωρεάν υπόδειγμα πολιτικής απορρήτου από το διαδίκτυο;
Η χρήση ενός γενικού υποδείγματος δεν εξασφαλίζει από μόνη της συμμόρφωση με τον GDPR. Κάθε ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί διαφορετικές τεχνολογίες και να επεξεργάζεται διαφορετικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική απορρήτου πρέπει να είναι ακριβής, πλήρης και προσαρμοσμένη στην πραγματική λειτουργία της επιχείρησης.
5. Χρειάζεται μια μικρή ή νεοσύστατη επιχείρηση να συμμορφώνεται με τον GDPR;
Ναι. Ο GDPR εφαρμόζεται και σε μικρές επιχειρήσεις, ελεύθερους επαγγελματίες και νεοσύστατες εταιρείες όταν πραγματοποιούν επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του. Οι συγκεκριμένες υποχρεώσεις διαφοροποιούνται ανάλογα με τη φύση και την έκταση της επεξεργασίας.
6. Ποια νομικά κείμενα χρειάζεται ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop);
Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα χρειάζεται κατάλληλη ενημέρωση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και τις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Ανάλογα με τη λειτουργία του, μπορεί να απαιτούνται πολιτική απορρήτου, πολιτική cookies, όροι πώλησης, πληροφορίες για πληρωμές και παραδόσεις, καθώς και ενημέρωση για το δικαίωμα υπαναχώρησης και τις νόμιμες εξαιρέσεις του.
7. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ πολιτικής απορρήτου και όρων χρήσης;
Η πολιτική απορρήτου ενημερώνει τα φυσικά πρόσωπα για την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων. Οι όροι χρήσης ρυθμίζουν ζητήματα σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας και, όπου συντρέχει περίπτωση, τις συμβατικές σχέσεις μεταξύ της επιχείρησης και των χρηστών. Πρόκειται για διαφορετικά νομικά κείμενα, τα οποία δεν υποκαθιστούν το ένα το άλλο.
8. Χρειάζεται κάθε ιστοσελίδα cookie banner;
Όχι απαραίτητα. Η υποχρέωση λήψης συγκατάθεσης εξαρτάται από τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται και τον σκοπό τους. Για ορισμένα απολύτως αναγκαία cookies προβλέπονται εξαιρέσεις. Αντίθετα, για πολλές τεχνολογίες ανάλυσης συμπεριφοράς ή διαφημιστικής παρακολούθησης απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση.
9. Μπορώ να χρησιμοποιώ Google Analytics ή Meta Pixel χωρίς συγκατάθεση;
Η νομιμότητα εξαρτάται από τη συγκεκριμένη τεχνολογία και τον τρόπο χρήσης της. Όταν η αποθήκευση ή η πρόσβαση σε πληροφορίες στη συσκευή του χρήστη δεν εμπίπτει σε νόμιμη εξαίρεση, απαιτείται προηγούμενη συγκατάθεση. Παράλληλα πρέπει να εξετάζονται οι υποχρεώσεις του GDPR σχετικά με τη νομική βάση επεξεργασίας, την ενημέρωση και τις ενδεχόμενες διαβιβάσεις δεδομένων.
10. Χρειάζεται πολιτική απορρήτου μια ιστοσελίδα WordPress ή Shopify;
Οι υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων δεν εξαρτώνται αποκλειστικά από την πλατφόρμα κατασκευής της ιστοσελίδας. Μια ιστοσελίδα WordPress, Shopify ή άλλης πλατφόρμας πρέπει να αξιολογείται με βάση τις λειτουργίες της, τα δεδομένα που επεξεργάζεται και τις υπηρεσίες τρίτων που χρησιμοποιεί.
11. Μπορείτε να ελέγξετε ή να επικαιροποιήσετε μια υπάρχουσα πολιτική απορρήτου;
Ναι. Η OPTIMA JUSTITIA παρέχει υπηρεσίες νομικού ελέγχου και αναθεώρησης υφιστάμενων πολιτικών απορρήτου και λοιπών νομικών κειμένων ιστοσελίδων, ώστε να εξετάζεται η αντιστοιχία τους με την πραγματική λειτουργία της επιχείρησης και τις εφαρμοστέες απαιτήσεις.
12. Τι είναι ο έλεγχος συμμόρφωσης GDPR (GDPR Compliance Audit);
Πρόκειται για συστηματική αξιολόγηση των δραστηριοτήτων επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων ενός οργανισμού, με σκοπό τον εντοπισμό ελλείψεων και νομικών κινδύνων. Εξετάζονται, μεταξύ άλλων, οι νομικές βάσεις επεξεργασίας, οι πολιτικές ενημέρωσης, οι συμβάσεις, οι διαδικασίες άσκησης δικαιωμάτων και τα εφαρμοζόμενα οργανωτικά μέτρα.
13. Πότε είναι υποχρεωτικός ο ορισμός Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (DPO);
Ο ορισμός DPO είναι υποχρεωτικός στις περιπτώσεις του άρθρου 37 του GDPR, μεταξύ άλλων για δημόσιες αρχές και δημόσιους φορείς, με την προβλεπόμενη εξαίρεση για τα δικαστήρια κατά την άσκηση της δικαιοδοτικής τους αρμοδιότητας, καθώς και για ορισμένους οργανισμούς των οποίων οι βασικές δραστηριότητες περιλαμβάνουν μεγάλης κλίμακας παρακολούθηση προσώπων ή επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων.
14. Μπορεί μια επιχείρηση να αναθέσει καθήκοντα DPO σε εξωτερικό δικηγόρο;
Ναι. Το άρθρο 37 § 6 του GDPR επιτρέπει την άσκηση καθηκόντων DPO βάσει σύμβασης παροχής υπηρεσιών. Η ανάθεση πρέπει να διασφαλίζει ότι το πρόσωπο που αναλαμβάνει τα καθήκοντα διαθέτει τα απαιτούμενα επαγγελματικά προσόντα, λειτουργεί ανεξάρτητα και δεν βρίσκεται σε κατάσταση σύγκρουσης συμφερόντων.
15. Πόσο κοστίζει η συνεργασία με εξωτερικό DPO;
Η αμοιβή εξαρτάται από το μέγεθος του οργανισμού, τις δραστηριότητες επεξεργασίας, τις κατηγορίες δεδομένων, τους σχετικούς κινδύνους και τις απαιτήσεις υποστήριξης. Η OPTIMA JUSTITIA διαμορφώνει πρόταση συνεργασίας βάσει των συγκεκριμένων αναγκών κάθε επιχείρησης ή δημόσιου φορέα.
16. Είναι υποχρεωτικός ο DPO στους Δήμους και στις δημοτικές επιχειρήσεις;
Οι δήμοι υποχρεούνται να ορίζουν DPO σύμφωνα με το άρθρο 37 του GDPR. Για τις δημοτικές επιχειρήσεις και τα λοιπά νομικά πρόσωπα εξετάζονται η νομική τους φύση, οι δραστηριότητες επεξεργασίας και το εφαρμοστέο πλαίσιο. Η λειτουργία DPO μπορεί να ανατεθεί σε εξωτερικό συνεργάτη, εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις.
17. Χρειάζεται ένα ιατρείο ή διαγνωστικό κέντρο να ορίσει DPO;
Η υποχρέωση εξαρτάται από τη φύση, την κλίμακα και τα χαρακτηριστικά της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων. Η επεξεργασία δεδομένων υγείας δεν συνεπάγεται αυτομάτως υποχρέωση ορισμού DPO για κάθε ατομικό ιατρείο. Αντίθετα, οργανισμοί που πραγματοποιούν μεγάλης κλίμακας επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων μπορεί να υπάγονται στην υποχρέωση αυτή.
18. Μπορεί ο εξωτερικός DPO να παρέχει υπηρεσίες εξ αποστάσεως;
Ναι. Ο GDPR δεν απαιτεί τη διαρκή φυσική παρουσία του DPO στις εγκαταστάσεις του οργανισμού. Πρέπει, ωστόσο, να διασφαλίζονται η αποτελεσματική άσκηση των καθηκόντων του, η πρόσβαση στις αναγκαίες πληροφορίες, η διαθεσιμότητά του και η επικοινωνία με τη διοίκηση, τα υποκείμενα των δεδομένων και την εποπτική αρχή.
19. Τι πρέπει να κάνει μια επιχείρηση σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων;
Η επιχείρηση πρέπει να αξιολογήσει άμεσα το περιστατικό, να λάβει κατάλληλα μέτρα αντιμετώπισης και να εξετάσει τις υποχρεώσεις γνωστοποίησης. Όταν απαιτείται γνωστοποίηση στην εποπτική αρχή, αυτή πραγματοποιείται, εφόσον είναι εφικτό, εντός 72 ωρών από τη στιγμή που ο υπεύθυνος επεξεργασίας έλαβε γνώση της παραβίασης.
20. Παρέχετε υπηρεσίες GDPR και DPO στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη και τη Λάρισα;
Ναι. Η OPTIMA JUSTITIA παρέχει νομικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες GDPR και εξωτερικού DPO σε επιχειρήσεις, επαγγελματίες και οργανισμούς στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη, τη Λάρισα και σε ολόκληρη την Ελλάδα, με δυνατότητα εξ αποστάσεως συνεργασίας.
21. Μπορώ να αναθέσω εξ αποστάσεως τη σύνταξη πολιτικής απορρήτου ή τον έλεγχο GDPR;
Ναι. Η OPTIMA JUSTITIA παρέχει δυνατότητα εξ αποστάσεως συνεργασίας για τη σύνταξη πολιτικών απορρήτου, πολιτικών cookies, όρων χρήσης, νομικών ελέγχων ιστοσελίδων και συμβουλευτικών υπηρεσιών GDPR. Η διαδικασία μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας και διαδικτυακών συναντήσεων.
22. Πώς μπορώ να ζητήσω προσφορά για πολιτική απορρήτου, GDPR ή υπηρεσίες DPO;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την OPTIMA JUSTITIA, αναφέροντας το είδος της επιχείρησης ή του οργανισμού, τη διεύθυνση της ιστοσελίδας σας, εφόσον υπάρχει, και τις υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν. Με βάση τις πληροφορίες αυτές εξετάζεται το αντικείμενο της εργασίας και διαμορφώνεται κατάλληλη πρόταση συνεργασίας.
Επικοινωνήστε με την OPTIMA JUSTITIA
Χρειάζεστε πολιτική απορρήτου για την ιστοσελίδα σας; Θέλετε να ελέγξετε τη συμμόρφωση της επιχείρησής σας με τον GDPR; Αναζητάτε εξωτερικό Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO);
Το δικηγορικό γραφείο OPTIMA JUSTITIA παρέχει νομική και συμβουλευτική υποστήριξη σε επιχειρήσεις, επαγγελματίες και οργανισμούς, με δυνατότητα εξατομικευμένης και διαρκούς συνεργασίας.
Επικοινωνήστε μαζί μας για την αξιολόγηση των αναγκών σας και την υποβολή πρότασης συνεργασίας.
OPTIMA JUSTITIA – ΝΟΜΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ | ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗΣ
Email:
Ιστοσελίδα: www.giannoulislaw.com
Αθήνα | Θεσσαλονίκη | Λάρισα | Πανελλαδική εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση